Javi Hernández

Acabo de leer en el blog corporativo de Weblogs SL, y posteriormente en el de Julio Alonso que Xataka acaba de estrenar la página de perfil de usuario, algo que ya se echo de menos en la útlima modificación del diseño y en la que se añadieron algunos elementos sociales.

La verdad que me ha gustado mucho como han hecho la implementación de las funcionalidades en el perfil, permitiendo:

• Seguimiento de posts favoritos
• Seguimiento de tus comentarios en el blog (también por email)
• Selección de “expertos” (cualquier usuario) y seguimiento de su actividad
• Gestión del perfil propio: foto, descripción personal, control de privacidad
• Gestión de suscripciones y aviso de nuevos comentarios

Sin lugar a duda, me atrevería afirmar que es el eslabón que conecta blogs y redes sociales, faltando nada más una opción que mejore la comunicación entre usuarios como por ejemplo el poder enviar mensajes privados entre ellos.
Creo que en WSL se están dando cuenta de las ventajas que tienen las funcionalidades sociales aplicadas a las redes de blogs y estas comienzan a intentar ser redes sociales.

Hace tiempo que quería escribir acerca del rediseño que ha llevado acabo Hipertextual con ALT1040.

La entrada la hace Eduardo Arcos en Hipertextual.

Cuenta Eduardo que durante el desarrollo se plantearon si incluir elemetos sociales: “Decidimos que meteríamos cualquier elemento social hecho para beneficiar al lector y no para beneficiar a Hipertextual…”

Me parece correcta la filosofía que han seguido los Hipertextuales, es más me parece que es la que ha de servir como principio orientador a la hora de diseñar estos elementos.

Por otro lado pienso que podrían haberse mojado un poco más. Es cierto que hay funcionalidades que haciéndolas obligatorias incomodarían al usuario.

El planteamiento debe ir más por el lado de la implantación de funcionalidades sociales, pero siempre que puedan ser voluntarias, que sean los early adopters los que comiecen a usarlos y conforme el usuario se vaya sintiendo cómodo pueda ir aprovechando las ventajas que éstas proporcionan.

Creo que Hipertextual acertó con no incluir OpenID en su red, al contrario que Weblogs SL, que sigue apostando por ésta plataforma. He echado en falta la posibilidad de votar los post. Es cierto que esta funcionalidad no es imprescindible, pero nunca está demás ver que es lo que prefieren los lectores de u blog.

Algo que ya viene siendo fundamental es la posibilidad de que los usuarios puedan crear sus pequeños perfiles en un blog. En Loogic, blog cuyos comentarios son tan importantes como sus post sería muy interesante poder acceder a un perfil del usuario que comenta para saber más acerca de el, e incluso poder establecer contacto.

Debemos de apostar por las funcionalidades sociales democráticas.

En cualquier caso espero que Hipertextual se suba al carro de la “socialización” pronto.

En el último post afirmaba (respecto a la aparición de blogs con funcionalidades sociales): “¿Dentro de cuánto? Antes de lo que nos imaginamos, por lo menos unas primeras versiones beta en la blogosfera hispana están al caer.”

Pero no pensé que al día siguiente aparecería la primera: Xataca el primer blog comercial hispano.

Estas funcionalidades sociales han venido acompañadas de una renovación total de la plantilla, lo cual ha sido todo un acierto, tanto desde el punto de vista de la estrategia como desde el punto de vista de la plantilla, muy usable y elegante.

Las modificaciones sociales introducidas han sido:

• Votación de post
• Votación de comentarios
• Listas de mejores comentaristas
• Sistema de karma
• Avatares
• Mantiene iniciada la sesión de openID mientras hasta que se desconecta del blog

Se hecha de menos tal y como comenta Javier Martín la página de perfiles, pero no pasa nada, ya es un gran paso y como todos sabemos Weblogs SL marca tendencias así que ahora solo queda esperar, a ver lo que les falta por enseñar.

Habrá un grupo de redes/blogs que se adelantarán y las implementarán (ya se ha visto el primer blog). No por ser las primeras tendrán más éxito.

Acto seguido se liberará un plugin para WordPress que añada funcionalidades de red social a los blogs.

Será instalado en miles de blogs. En muy pocos tendrá éxito.

Como todo en esta vida, está tendencia encontrará grandes oponentes, veremos redes que abogan por un modelo alejando de las funciones sociales. Posiblemente se les pase rápido.

Habrá un pequeño grupo que conseguirá crear comunidad.

¿Cómo? blog+contenidos de calidad+innovación constante+preocupación por el lector= BLOG SOCIAL (el blog llevado al límite de lo 2.0)

No podemos pretender montar una red social de 123 blogs que no tienen calidad alguna, son poco usables, no se preocupan de sus contenidos, no innovan (aunque sea en pequeños aspectos diferenciadores), y ni si quiera se preocupan lo más mínimo por el usuario.

Antes de dar el paso y socializarse es necesario cubrir estos aspectos. ¿Cómo va a preocuparse un usuario por un blog que no se preocupan ni sus respectivos dueños?

¿Saturación? Es necesario partir de esta base, tener en cuenta estos aspectos, antes de poder afirmar que se producirá una saturación en el usuario.

No habrá saturación en éste, puesto que la infinidad de blogs que no cumplen los aspectos anteriormente mencionados, no han creado comunidad que gestionar, así que por mucho plugin que instalen no tendrán nada que hacer. Aquellos que cumplan con los aspectos anteriores no tendrán problemas para crearla aportando un poco más de creatividad.

¿Dentro de cuánto? Antes de lo que nos imaginamos, por lo menos unas primeras versiones beta en la blogosfera hispana están al caer.

Si tuviera los apoyos necesarios, yo mismo desarrollaría el plugin, para llevar el blog a su nirvana 2.0

Se trata sin duda el futuro no solo de los blogs, si no de los medios de comunicación digitales y por supuesto no podemos entenderlo simplemente como la excusa para captar inversión, es más que eso.

Dándole vueltas al tema de aplicar funcionalidades de red social a los blogs y sus ventajas destacaría las siguientes:

1. Se fideliza al usuario. Esto se traduce en mayor retorno de las visitas y como consecuencia directa en la conversión económica de estas.

2. Se segmenta mucho más a los usuarios. Dándo lugar al “Hypertargeting” que optimizará la publicidad que se mostrará a los usuarios.

3. Aumenta el tiempo de permanecia en el blog, debido a las visitas a perfiles de usuarios y sobre todo debido a que el usuario se sentirá más cómodo al encontrarse en un entorno personalizado. Esto implicará nuevamente mayor ratio de conversión de visitas en click´s.

4. Crece la probabilidad de que el usuario agregue el blog a su lector de feeds. Se podrá “convencer” al usuario de que lo haga de una manera más cómoda y estará más receptivo. Nuevamente, ampliaremos nuestras posibilidades de fidelización, tiempo de permanenci, conversión económica,..

5. Por las mismas razones que será más sencillo provocar la acción de que el usuario agregue el blog a sus feeds, también lo será el crear un newsletter, con las mismas consecuencias.

6. En agregadores de redes de blogs (y en los mismos blogs, estilo Vive la Ciudad ) cabrá la posibilidad de añadir post según preferencias del usuario y la publicidad, sobre todo la contextual será más efectiva.

7. Nos permitirá premiar al usuario, por ejemplo con diversas promociones destinadas a su perfil.

8. Facilitará la participación del usuario en el blog, ayudando a que este forme parte activa de la comunidad, transmitiendo valor al blog.

Sin lugar a duda las “funciones sociales” son el canalizador del “valor agregado” que aportan los usuarios al blog, ¿Qué hay más importante que los comentarios de los usuarios en los blogs?

Como se puede comprobar todas las ventajas están interrelacionadas, al fidelizar, aumenta el tiempo de permanencia, esto es posible a su vez gracias a la segmentación…

Aplicando el concepto de red social al blog, lo que realmente conseguimos, es dar al usuario la atención que se merece.

Los usuarios, con su “interactuar” hacen al blog y esto es lo que lo diferencia de los medios tradicionales, e incluso de los diarios digitales (ya cada vez menos).

En definitiva, un blog ES gracias a sus usuarios y por lo tanto, es hora de dar el paso y empezar a pensar más en el usuario como eje central del blog, olvidando el arcaico concepto de lector por el de usuario.